紅星資本局10月18日消息,今日,四川省綿竹劍南春酒類經營有限公司(以下簡稱“劍南春”)在其微信公号釋出《緻劍南春消費者的告知書》稱,近期多位消費者對在電商平台補貼購買的52°水晶劍南春(500ML、558ML)存疑。根據消費者提供的劍南春店鋪授權書,經公司核查,店鋪提供的授權書均系僞造。
劍南春提示消費者,各電商平台補貼的多個店鋪銷售的水晶劍南春來源繁雜,疑似為回收拼湊銷售。目前部分非授權店鋪或直播間為讓消費者放松警惕,打着“假一罰十”“破價”“補貼”等名義銷售,消費者購買後一旦遇到假冒僞劣商品或發現商品存在瑕疵,不僅退換貨條件苛刻,無法兌現承諾,而且還面臨店鋪突然關閉,售後服務無法保障的問題。
圖源:劍南春微信公衆号
非官方店鋪售價低超百元
紅星資本局查詢京東、天貓等電商平台,發現和劍南春官方旗艦店的500ML,52°水晶劍南春489元/瓶的售價相比,非官方店鋪的同款商品售價在330元至370元/瓶不等。
6月19日,劍南春在其微信公衆号發文稱,京東618成交金額指數白酒POP店鋪,劍南春官方旗艦店位居第一名,彼時,水晶劍南春也被其自稱為“百億超級單品”。
而劍南春對電商銷售管道也很重視,其成立了四川雲劍南電子商務有限公司、綿竹雲劍南電子商務有限公司,專項負責劍南春、東方紅、劍南、綿竹等系列在電商平台的銷售。目前,其已在京東、天貓、抖音開設了劍南春官方旗艦店,并與京東自營、天貓超市等開展了直接的授權合作。
劍南春建議,在電商平台上購買劍南春産品的消費者,選擇官方旗艦店或經過授權的店鋪進行購買。若選擇在電商平台的其他店鋪購買劍南春産品,建議優先選擇能夠查詢店鋪資質(包括營業執照、食品許可證)的平台,同時主動向店鋪索取帶完整公章的劍南春授權書、開具發票,并根據店鋪提供的授權書向劍南春官方旗艦店(抖音、京東、天貓)或電話聯系劍南春客戶服務熱線(400-977-7777)進行核實,若提供的劍南春授權書經核實為僞造,建議謹慎購買。
線上低價對白酒價格體系沖擊愈發明顯
對電商管道又愛又恨的,不止劍南春一家酒企。
今年315前夕,五糧液(000858.SZ)曾聲明稱,接到多名消費者關于低價從“拼多多”平台購買的五糧液産品真僞咨詢。經核實,該平台多家店鋪銷售的五糧液産品為假冒,上述行為嚴重損害了五糧液聲譽及消費者權益。五糧液表示,尚未在“拼多多”平台開設“五糧液官方旗艦店”,也未授權任何商家在“拼多多”平台開設的店鋪名稱中使用“五糧液”。
除了難以辨識、屢禁不止的售假問題外,線上低價對白酒價格體系的沖擊也愈發明顯。
有媒體報道,酒仙網、酒仙集團創始人郝鴻峰曾公開表示,“平台擴張,行業遭殃。”四大(電商)平台一補貼,線下的經銷商的煙酒店正在走向倒閉,這就是行業的現狀。
有多位白酒經銷商曾告訴紅星資本局,在幾大電商平台上,尤其是部分頭部主播直播間,常常可以找到低于出廠價的各類名酒,限量出售,為了引流。這對于線下經銷商的沖擊很大。
紅星新聞記者 程璐洋
編輯 肖世清
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