近年来，市人社局把解决社会保险服务中的堵点、痛点、难点问题作为“放管服”改革重点，为持续优化全市营商环境助力，推出覆盖全市的“网上办”“就近办”“一窗办”等系列便民利民举措，更好地满足参保群体对高质量社保服务的需求，得到了广大企业与群众的认可。
近日，市民木尼沙·阿不都海力来到市政务服务大厅申领失业金。由于原工作单位在白碱滩区，不知能否跨区申请的她抱着试试看的心态来到了社保服务综合窗口，让她没想到的是，不到10分钟业务就顺利办好了。工作人员告诉她，全市4个区都可以就近办理社保相关业务，这让她连连感叹“太方便了”。
市民在克拉玛依市政务服务大厅办理业务。（资料图）克拉玛依融媒记者 李浩然 摄
前来办理企业信息变更的业务员赵建梅也感受到了社保惠民服务的便利。赵建梅告诉记者，以前办理社保相关业务比较繁琐，如今很多业务可以在网厅直接办理，个别需要到柜台办理的业务也实现了“最多跑一趟”。
今年6月，克拉玛依成为了全疆首批“区域内社保业务通办”试点城市之一，为此，市人社局把“全市通办”作为优化和提升社保服务效能的重要抓手，社保线下窗口“全市通办”实行“就近交件、异地受理、属地办理”的服务模式，51项社保服务事项可在全市任意一个社保服务窗口办理，打破了社保事项线下办理的属地化、层级化、区域化管理限制，提升了参保群众和单位的获得感、幸福感。
克拉玛依区人社局社保中心工作人员王海涛说：“我们将按照统一的办事标准和服务规范受理业务申请，为参保人提供‘无差别受理、同标准办理’服务。”
克拉玛依融媒记者 满吉 凯尤木江